プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

第1条（取得する個人情報）

当社は、本サービスの提供・運営にあたり、適法かつ公正な手段によって以下の情報を取得いたします。

• お客様の基本情報：氏名、法人名・屋号、店舗名、役職
• 連絡先情報：電話番号、メールアドレス、LINEアカウント識別子（ユーザーID）
• 店舗・物件に関する情報：物件所在地、建物構造、入居フロア、賃料発生日、鍵渡し日、工事開始予定日、オープン予定日、業種・業態
• 設備・ライフライン情報：電灯契約アンペア、動力（低圧電力200V）の有無、ガス種別（都市ガス・LPガス）、希望するインターネット回線速度やWi-Fi機器要件
• お問い合わせ・相談履歴：公式LINEやWebフォームを通じたご相談内容、シミュレーション回答データ

第2条（個人情報の利用目的）

当社が取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

1. 店舗開業に伴う電気・ガス・インターネット等の手配案内、適合プランの比較診断、逆算スケジュールの作成
2. お客様からのお問い合わせ、公式LINE上でのご相談、料金シミュレーション結果の送付対応
3. お客様の同意に基づき、手配を希望される提携電気事業者、ガス事業者、通信事業者への取次・情報連携
4. 本サービスに関する重要なお知らせ、サービス改善アンケート、新プランや関連サービスの案内
5. 利用規約違反や不正利用の防止・対応

第4条（安全管理措置）

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のため、アクセス制限の実施、通信の暗号化（SSL/TLS）、社内管理体制の整備等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

第5条（個人情報の開示・訂正・利用停止等の請求）

お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合には、ご本人確認を行ったうえで、個人情報保護法に基づき速やかに対応いたします。

第6条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するご意見、ご質問、個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談は、以下の窓口までお問い合わせください。